DeÄŸerli MüÅŸterilerimiz;
İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Ayes Çelik Hasır ve Çit San. A.Åž. tarafından, 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanununun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma YükümlülüÄŸünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında TebliÄŸ çerçevesinde, kiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenme amaçları, hukuki nedenleri, toplanma yöntemlerini, kimlere aktarılabileceÄŸini ve KVKK kapsamındaki haklarınıza iliÅŸkin olarak siz gerçek kiÅŸi müÅŸterilerimizi ve/veya tüzel kiÅŸi müÅŸterilerimizin yetkililerini ve çalışanlarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Veri Kategorileri |
Bu Kategoride İşlenen Veri Tiplerine Örnekler |
|
Kimlik Verisi |
Adınız, soyadınız, imzanız, |
|
İletişim Verisi |
Telefon numaranız, açık adresiniz, e-posta adresiniz, |
|
Hukuki İşlem Verisi |
Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler, |
|
MüÅŸteri İşlem |
İade faturası, senet, çek bilgileriniz, sipariÅŸ bilginiz, talep bilginiz, |
|
Verisi |
|
|
|
|
|
Fiziksel Mekan |
Güvenlik kamerası kayıtlarınız, |
|
GüvenliÄŸi Verisi |
|
|
|
|
|
Finans Verisi |
Banka hesap bilgileriniz, mal varlığı bilgileriniz, kredi/risk bilgileriniz, |
|
Pazarlama Verisi |
AlışveriÅŸ geçmiÅŸi bilgileriniz, çerez kayıtlarınız, |
|
2. KiÅŸisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Yukarıda yer alan Kişisel Verileriniz;
• Sizlere ürün ve hizmetlerimizin sunabilmemiz,
• Sizlerle/Sizlerin yetkilisi veya çalışanı olduÄŸunuz firma ile mal/hizmet satım süreçlerini yürütebilmemiz,
• Sizlerle iletiÅŸim faaliyetlerini yürütebilmemiz,
• Sizlere mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerini yürütebilmemiz,
• MüÅŸteri iliÅŸkileri ve memnuniyet yönetimi süreçleri ile müÅŸteri memnuniyetine yönelik aktiviteleri yürütebilmemiz,
• Sizlerin talep ve/veya ÅŸikayetlerinizin takibini yapabilmemiz,
• Risk yönetimi süreçlerinin yürütebilmemiz,
• Lojistik faaliyetlerimizi yürütebilmemiz,
• SözleÅŸme süreçlerini yürütebilmemiz,
• Yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleÅŸtirilmesi için ilgili iÅŸ birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaları yapabilmemiz ve buna baÄŸlı iÅŸ süreçlerini yürütebilmemiz,
• Ticari ve/veya iÅŸ stratejilerini planlayıp, uygulayabilmemiz, finans ve muhasebe iÅŸlerini yürütebilmemiz,
• Åžirketimizin emniyetini ve fiziksel mekan güvenliÄŸinin temini ile bunlara iliÅŸkin idari, teknik tedbirleri saÄŸlayabilmemiz,
• Ürünlerimizin/hizmetlerimizin pazarlama analiz çalışmalarını yürütebilmemiz,
• Ürünlerimiz/hizmetlerimiz ile ilgili reklam, kampanya, promosyon süreçlerini yürütebilmemiz ticari elektronik ileti gönderebilmemiz,
• Gerekli durumlarda kimlik bilgi ve belgelerinizi teyit edebilmemiz; suistimallerin, kayıp ve dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli iÅŸlemleri yapabilmemiz,
• İlgili mevzuat gereÄŸi saklanması gereken bilgilerinizi muhafaza edebilmemiz; bilgi kayıplarının önlenebilmesi için kopyalanması ve yedeklenmesi iÅŸlerini gerçekleÅŸtirmemiz; bilgilerinizin tutarlılığının kontrolünü saÄŸlayabilmemiz; bilgilerinizin güvenliÄŸi için gerekli teknik ve idari tedbirleri alabilmemiz,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlara, yasal düzenlemelerin gerektirdiÄŸi veya zorunlu kıldığı hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz, yasal takipleri ve hukuki süreçleri yürütebilmemiz,
amaçları ile elde edilecek, iÅŸlenecek, kaydedilecek, depolanacak, muhafaza edilecek, sınıflandırılacaktır.
3. KiÅŸisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarıyoruz?
Kamu güvenliÄŸine iliÅŸkin hususlarda ve doÄŸabilecek hukuki uyuÅŸmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereÄŸi savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için; ve gerektiÄŸinde yukarıda belirttiÄŸimiz amaçlar dahilinde yetkili kamu kurum ve kuruluÅŸlarına, baÄŸlı ÅŸirketlerimizle entegre çalışabilmek amacıyla grup ÅŸirketlerimize, hukuki süreçlerin takibi amacıyla anlaÅŸmalı olduÄŸumuz avukatlık bürolarına, finans ve muhasebe iÅŸlerinin yürütebilmesi amacıyla mali müÅŸavirlere, iÅŸ sözleÅŸmesinin ifası amacıyla bankalara, kanunda yer alan teknik önlemlerin alınabilmesi ve biliÅŸim hizmetlerinin yerine getirilebilmesi amacıyla biliÅŸim firmasına,finans ve muhasebe iÅŸlerinin yürütebilmesi amacıyla muhasebe programı desteÄŸi aldığımız ÅŸirketlere aktarılabilecektir.
4.KiÅŸisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Bunlara İliÅŸkin Hukuki Sebepler Nelerdir?
Yukarıda belirtilen kiÅŸisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen (i) kanunlarda açıkça öngörülmesi (ii) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüÄŸünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (iii) bir sözleÅŸmenin kurulması veya ifasıyla doÄŸrudan doÄŸruya ilgili olması kaydıyla, sözleÅŸmenin taraflarına ait kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesinin gerekli olması (iv) ilgili kiÅŸinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meÅŸru menfaati için zorunlu olması hukuki sebepleriyle (v) Kimlik ve iletiÅŸim verileriniz, açık rızanıza dayanarak sizlere reklam, kampanya, tanıtım yapılması ve ticari elektronik ileti gönderilebilmesiamaçlarıyla iÅŸlenecektir.
İşbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar kapsamında ve aÅŸağıda Kanun’un 4. Maddesinde sayılan Genel İlkelere uygun olarak;
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olmak,
b) DoÄŸru ve gerektiÄŸinde güncel olmak kaydıyla,
c) Belirli, açık ve meÅŸru amaçlar ile,
d) İşlendikleri amaçla baÄŸlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
e) İlgili mevzuatta öngörülen veya iÅŸlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek üzere otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla (e-mail, kağıt ortamında, formlarla, telefonla vb.) iÅŸlenecek, kaydedilecek, depolanacak, muhafaza edilecek, sınıflandırılacak ve gerektiÄŸinde yukarıda belirtilen yerlere aktarılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Haklarınız Nelerdir ve Bu Haklara Nasıl Erişebilirsiniz?
Anayasa’nın 20. maddesinde herkesin, kendisiyle ilgili kiÅŸisel veriler hakkında bilgilendirilme hakkına sahip olduÄŸu ortaya konulmuÅŸtur. KVKK’nın 11. maddesinde kiÅŸisel veri sahibinin kanun kapsamındaki hakları sayılmıştır.
KVKK kapsamındaki haklarınıza iliÅŸkin taleplerinizi “Veri Sorumlusuna BaÅŸvuru Usul ve Esasları Hakkında TebliÄŸ” Madde 5’e göre Ayes Çelik Hasır ve Çit San. A. Åž.’ye yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kiÅŸi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Ayes Çelik Hasır ve Çit San. A. Åž.
Adres: Ali Rıza Gürcan Cad. Metropol Center No:32/21 Merter / İSTANBUL
Mail: kvkk@ayescelik.com